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外媒怒批索尼PSPlus会员涨价,称“索尼缺乏与粉丝的有效沟通”

时间:2023-09-01 15:43   来源:IT之家   作者:竹隐   阅读量:8055      

,索尼昨晚突然宣布了旗下 PSN 订阅 PS Plus 会员年费套餐将进行涨价的消息,IT之家今天凌晨曾报道,自 9 月 6 日起,PS Plus 各档年续会费涨幅约 30%,这引起了广大玩家们的批判。

今日游戏媒体 TweakTown 编辑 Derek Strickland 在 X 平台连续发文批判索尼,认为索尼似乎完全不懂该如何处理订阅制,此次的涨价恐怕是“其订阅泡沫破裂的一个信号”。

不提涨价,PlayStation 起码应该改善和用户的沟通。作为一个公司,一是要面对投资者、二是用户群体,和投资者沟通确保各指标和收入固然重要,但对客户提供最佳的游戏平台、高端 3A 独家游戏和订阅价值的承诺也不容忽视。

当向其中一方倾斜时势必会产生问题,就像此次突然大幅上调价格,很难不让人理解原来这就是索尼在之前宣称“未来不再公布 PS Plus 订阅量数据”的用意,而官方也没有用任何新功能等来说服玩家证明涨价合理性。

图源Derek Strickland 发布的贴文

图源Derek Strickland 发布的贴文

图源Derek Strickland 发布的贴文

今年 6 月索尼在接受外媒 Gamesindustry 采访时,表示“PlayStation 玩家更愿意为最尊贵的 PS Plus 会员付费”。索尼订阅业务主管 Nick Maguire 在当时接受采访时透露,“PlayStation Plus 的第三档会员‘Premium’实际上比第二档会员‘Extra’占据了更大份额,因此证明了 PlayStation 玩家更愿意为最贵的 PlayStation Plus 付费。”

而根据IT之家昨日报道,据 Circana 所提供的数据显示,北美游戏消费市场玩家在订阅服务上的支出目前已趋于停滞状态。

图源Circana 数据

外媒 pushsquare 认为,北美游戏消费市场玩家的游戏订阅虽然在 2020-2021 年期间表现良好,但自 2021 年 11 月达到每月 4 亿美元峰值后,就一直未再出现大幅增长(目前每月稳定在 4 亿美元左右)。

当下面对消费市场玩家在订阅服务上支出停滞的情况,索尼试图采用涨价方式,从中赚到更多的金钱,可谓是“引得百姓怨声载道”。

索尼 PlayStation Plus 海报,图源 索尼 PlayStation 商店

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